Chính sách bảo mật

Khi khách hàng sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, địa chỉ nhà và số điện thoại. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng đã mua, hoặc thông tin khác có liên quan đến sở thích hoặc nhu cầu của khách hàng.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để cung cấp sản phẩm và dịch vụ, xác nhận đơn hàng, gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật trạng thái đơn hàng, giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khách hàng, và cải thiện trải nghiệm mua sắm trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để đảm bảo thông tin không bị mất, sử dụng sai mục đích hoặc truy cập trái phép. Chúng tôi chỉ cho phép những người được ủy quyền có quyền truy cập thông tin cá nhân của khách hàng để thực hiện công việc của họ. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng phần mềm mã hóa để bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình truyền tải.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng (ví dụ như gửi hàng hóa đến địa chỉ của khách hàng).

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Nếu có bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng qua email hoặc thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có sự thay đổi sẽ được coi là chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email info@bigstep.vn. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.